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經(jīng)理人如何和員工談心？

作為職業(yè)的經(jīng)理人，需要的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)是過硬的，與員工面談需要區(qū)分面談的目的和場合。

第一種場景，作為公司經(jīng)理人與員工面談工作事宜。這是一種帶有強烈明確目的的面談需要經(jīng)理人表現(xiàn)出其在專業(yè)性，需要在面談前熟悉近段員工的工作表現(xiàn)以及對公司的態(tài)度，明確需要面談的內(nèi)容，如果是多個員工面談，需要把握時間，提前整理面談需要的材料和內(nèi)容，熟悉每個員工的工作崗位和工作內(nèi)容，了解最近的工作狀態(tài)，讓員工感覺到公司有在關注他，刺激其工作積極性，給員工一種信賴感，更容易為面談工作的順利打下基礎。

第二種場景，經(jīng)理人與員工關于任職和離職的面談。無論是員工任職還是離職，對于企業(yè)都是一種展現(xiàn)企業(yè)良好文化的機會，這樣的情況下，經(jīng)理人應及時準確了解每位面談者的基本情況，如果是任職的話經(jīng)理人應注重對面談者介紹公司的文化和工作氛圍，為員工入職新公司提前消除陌生感；如果是員工離職，經(jīng)理人作為公司的代表，應對在職期間對企業(yè)的貢獻明確表達謝意，對其工作予以肯定，員工就算離職也會感受到企業(yè)的溫暖，接下來的面談也可以順利進行。

第三種，企業(yè)經(jīng)理人對員工生活和工作其他非正式的面談。這樣的情況一般是經(jīng)理人通過交流了解員工生活和工作中的困難，這個時候?qū)τ趫龊虾兔嬲務f話方式的選擇很重要，如果你在辦公室很正式的談，很多人不太愿意說實話，害怕丟工作和難堪，因此，經(jīng)理人應營造一種輕松的環(huán)境，讓員工放松緊張和警惕的心理，更好的吐露心聲，也可以選擇非工作場合比如咖啡廳，娛樂場所，家里等等，這樣得到的信息更真實。

不管哪種方式，作為經(jīng)理人與員工面談都帶有一定程度的目的性，員工帶有一定的戒備心理，因此要學著讓對方相信或者有信任感，才能更好的完成面談的要求。

作為一個職場經(jīng)理人在和員工談心時，第一應保持一種平常心，讓員工有一種親切感；不至于未進入談心就有一種無法融入的尷尬氛圍，和員工談心就是為了更好走進員工的生活，從而提升員工的歸屬感和責任心！但是經(jīng)理人也應保持一定的度，不能為了談心而談心，不能說一些不著邊際的語言，更不可有過度的行為舉止！

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